Εταιρικό προφίλ
Η Alfa Trade OΕ είναι μια δυναμική εταιρία που ιδρύθηκε το 2010 μέσα σε δύσκολους καιρούς για την Ελλάδα με έξυπνες κινήσεις και με εμπιστοσύνη στους ανθρώπους, κατάφερε σε μικρο χρονικό διάστημα, να αποκτήσει ένα μεγάλο δίκτυο συνεργατών. Στα λίγα χρονιά λειτουργίας της η εταιρία κατάφερε να εισάγει και να διανέμει επιτυχώς καινοτόμα προϊόντα στην ελληνική αγορά αλλά και τα Βαλκάνια.
Η έδρα της είναι σε στρατηγικό σημείο στην καρδιά των Βαλκανίων την Θεσσαλονίκη. Η εταιρία είναι ο επίσημος διανομέας πολλών brands στην Ελλάδα, Κύπρο, Τουρκία, Βουλγαρία, F.Y.R.O.M και Αλβανία.
Η αποστολή μας
“Η Alfa Trade ιδρύθηκε με την αποστολή της παροχής της καλύτερης υποστήριξης μετά την πώληση (after sales service) στην ιστορία του εμπορίου. Από την ίδρυση της πριν από δύο χρόνια, η εταιρεία έχει παραμείνει πιστή στην αποστολή αυτή, αναδεικνύεται ως η εταιρία με τους πιστότερους πελάτες – μεταπωλητές – συνεργάτες.
Για την επίτευξη αυτής της αποστολής η Alfa Trade έχει δεσμευτεί να παρέχει λύσεις που ανταποκρίνονται με ακρίβεια στις απαιτήσεις των μεταπωλητών – συνεργατών με χαρακτηριστικά, την ποιότητα και την ταχύτητα.
Επιπλέον, διαλέγουμε προσεκτικά τους μεταπωλητές μας και προσπαθούμε να μοιραστούμε το όραμά μας με αυτούς για την ικανοποίηση του τελικού πελάτη. Στόχος μας είναι να είναι η Alfa Trade να γίνει συνώνυμο εμπιστοσύνης και της άριστης εξυπηρέτησης.
Εταιρική διαδικασία
H Alfa Trade είναι πιστά συντονισμένη στις απαιτήσεις της εποχής και στοχεύει στην παροχή καινοτόμων λύσεων και προϊόντων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των μεταπωλητών και συνεργατών της όσο το δυνατόν ταχύτερα. Αντί να υιοθετήσει μια παραδοσιακή εταιρική δομή η εταιρεία που δημιουργήθηκε γύρω από τη φύση των δραστηριοτήτων της, προσφέροντας μέγιστη απόδοση, ευελιξία και προσαρμοστικότητα.
Η Alfa Trade διατηρεί ισχυρά κανάλια επικοινωνίας με τους πελάτες, αξιοποιώντας συστήματα άμεσης παραγγελίας (b2b), καθώς και με τους προμηθευτές της μεταφέροντας τους σχόλια, προτάσεις και υποδείξεις για να κατανοήσουν τις ανησυχίες των μεταπωλητών αλλά και των τελικών πελατών, σε πραγματικό χρόνο όπως αυτές εξελίσσονται.
Λιανική πώληση
Σε περίπτωση που ενδιαφέρεστε για κάποιο από τα προϊόντα που διανέμουμε και δεν καταφέρατε να το βρείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και εμείς θα σας κατευθύνουμε στο πλησιέστερο κατάστημα που διαθέτει το προϊόν για το οποίο ενδιαφέρεστε.
Στη περίπτωση που δεν υπάρχει κάποιος έμπορος κοντά στην περιοχή σας, υπάρχει η δυνατότητα να σας στείλουμε εμείς το προϊόν απευθείας από την αποθήκη μας χωρίς να χρεωθείτε τα έξοδα αποστολής και τα έξοδα πληρωμής.